Entre Profilscan et Car'Go, une affaire qui "roule"

Utilisé d'abord ponctuellement, Profilscan est devenu au fil du temps un maillon essentiel dans la gestion des ressources humaines du groupe Car'Go. Eric Font, son Directeur Administratif et Financier, témoigne.

Quelle était votre problématique de départ lorsque vous avez commencé de travailler avec Profilscan ?

EF : Dans le cadre de notre développement, nous venions de racheter deux entreprises de location de véhicules. Notre problématique était donc d'intégrer ces nouveaux salariés à la société. Nous avons saisi cette occasion pour nous pencher sur la réorganisation de nos équipes en interne. Pour mener à bien ces deux missions, nous avons ressenti le besoin de nous équiper d'un système de gestion des ressources humaines et, logiquement, notre choix s'est porté sur Profilscan.

Qu'entendez-vous par "logiquement" ?

EF : Logiquement, car, selon moi, Profilscan fait la différence par rapport à ses concurrents sur au moins trois points :

Tout d'abord, c'est le seul à intégrer dans ses analyses de personnalité trois dimensions du cerveau, là où les autres outils n'en utilisent qu'une seule ou deux au maximum. Résultat : les bilans qui en découlent sont plus poussés et plus précis.
Deuxième atout : Profilscan est facile d'utilisation et rapide à mettre en œuvre. Entre le moment où la personne testée obtient son code d'activation Internet qui lui permet d'accéder au questionnaire et celui où le bilan s'affiche à l'écran, il s'écoule généralement moins de 30 minutes.
Enfin, et c'est essentiel pour moi, l'outil est totalement transparent : la personne testée consulte son bilan de personnalité en même temps que vous. Ce bilan s'avère alors un support très utile durant l'entretien qui suit. Et c'est bien souvent l'occasion d'un dialogue très riche et très constructif et une manière de rester dans des rapports très humains.

Mener un entretien en utilisant comme support le bilan effectué sur Profilscan suppose de savoir parfaitement interpréter ce bilan. Avez-vous été formé pour cela ?

EF : Nous sommes deux chez Car'Go à avoir suivi une formation sur Profilscan. Une formation de deux jours aussi passionnante qu'enrichissante et à l'issue de laquelle nous sommes devenus totalement autonomes par rapport à l'utilisation de l'outil et à l'interprétation des profils !

Quelle place a pris aujourd'hui Profilscan dans votre stratégie des ressources humaines ?

EF : A l'interne, nous faisons passer Profilscan aux personnes qui sont chez nous depuis 7 à 8 ans. L'objectif est double :

d'une part, renforcer la cohésion de nos équipes en vérifiant que chacun est bien au poste où il pourra donner le meilleur de lui-même. En d'autres termes, il s'agit de mettre la bonne personne à la bonne place.
d'autre part, obtenir un bilan de personnalité qui nous donne un regard objectif sur les qualités et les faiblesses de la personne testée. Cela nous permet de voir avec le salarié où se situent ses zones de progrès et de lui apporter un soutien efficace dans son évolution professionnelle.

Pour le recrutement aussi, nous nous servons de Profilscan. Dans ce cas, nous faisons passer un bilan aux personnes qui sont en phase finale de recrutement. Les résultats nous servent alors à valider nos choix.
Nous envisageons également d'utiliser Profilscan pour sélectionner les candidats à la création d'une agence franchisée Car'Go. Le projet n'a pas encore abouti, mais devrait voir le jour à court terme.

En guise de conclusion ?

EF : La montée en puissance de Profilscan au sein de notre société montre bien à quel point cet outil est devenu pour nous un maillon essentiel dans la gestion quotidienne de nos ressources humaines. Maillon essentiel dont le sceptre d'intervention est aujourd'hui très large puisqu'il va de l'amélioration de la cohésion de nos équipes jusqu'à l'optimisation de nos recrutements en passant par la gestion de carrière de nos salariés.

1er loueur régional en Rhône Alpes et franchiseur national avec 4200 véhicules et 383 points de vente, Car’go est aujourd’hui une grosse PME employant 96 salariés sans compter ses franchisés. L’acquisition de 2 nouvelles entreprises de location en 2 ans a contribué à poser la problématique d’intégration de nouveaux salariés dans la société et la construction d’équipes différentes.

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